10月18日至20日，由中國社會保障學(xué)會、北京曜陽公益基金會和中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會共同主辦的“第十屆中國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展論壇”在廣東省茂名市舉辦，本屆論壇主題為“科技助力養(yǎng)老服務(wù)”。第十屆全國政協(xié)副主席張懷西為論壇發(fā)來賀信，第十四屆全國政協(xié)委員、人口資源環(huán)境委員會副主任王建軍，中國社會保障學(xué)會會長鄭功成、第十二屆全國人大常委會原副秘書長、法律委員會副主任委員、中國民辦教育協(xié)會名譽(yù)會長李連寧，第十二屆全國人大內(nèi)務(wù)司法委員會副主任委員何曄暉，第十二屆全國政協(xié)社會和法制委員會副主任、全國總工會原副主席、全國婦聯(lián)原兼職副主席張世平，民政部原副部長姜力，北京曜陽公益基金會發(fā)起人、養(yǎng)老服務(wù)分會名譽(yù)會長江丹、中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會理事長于建偉等出席論壇。來自中國社會保障學(xué)會的專家學(xué)者、養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員等100余人參加會議。

第十屆中國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展論壇會場

民政部原副部長姜力宣讀第十屆全國政協(xié)副主席張懷西賀信。張懷西在賀信中指出，隨著我國人口老齡化程度的不斷加深，養(yǎng)老服務(wù)日益成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)，黨中央、國務(wù)院高度重視老齡工作，積極推動養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展。多年來，中國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展論壇為推動我國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。本屆論壇將延續(xù)優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，深入探討科技在養(yǎng)老服務(wù)中的應(yīng)用，為我國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展提供更多有價值的意見和建議。

姜力副部長宣讀張懷西賀信

茂名市委書記、市人大常委會主任莊悅?cè)褐職g迎辭，他對本屆論壇的舉辦表示熱烈祝賀，對與會嘉賓和代表表示熱烈歡迎。莊悅?cè)簳�記介紹了茂名的老齡化現(xiàn)狀和茂名市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，茂名市將用心打造養(yǎng)老服務(wù)的“三個城”，即：山海并茂、宜居康養(yǎng)的“長壽之城”，好心聞名、尊老敬老的“好心之城”，老有所養(yǎng)、近悅遠(yuǎn)來的“幸福高地”。

茂名市委書記、市人大常委會主任莊悅?cè)褐職g迎辭

廣東省政府黨組成員、副省長王勝致歡迎辭，他對來自養(yǎng)老領(lǐng)域的行業(yè)精英、專家學(xué)者到廣東省茂名市出席論壇表示熱烈歡迎。王勝副省長介紹了廣東省養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)展，并衷心希望廣大企業(yè)來粵投資養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、做強(qiáng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，聚集壯大養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動能。

廣東省政府黨組成員、副省長王勝致歡迎辭

第十四屆全國人大常委會委員、中國社會保障學(xué)會會長鄭功成教授致歡迎辭。在致辭中他指出，在超常規(guī)的人口老齡化面前，我國必須以超常規(guī)的舉措來應(yīng)對，而借助科技力量無疑是正確的選擇與出路。鄭功成教授分享了三個觀點(diǎn)：第一，需要進(jìn)一步提高全社會對加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)積極應(yīng)對人口老齡化的認(rèn)識，在凝聚共識的基礎(chǔ)上采取更加有效的行動。發(fā)展好養(yǎng)老服務(wù)業(yè)，迫切需要真正以國之大事的清晰定位，通過有效匯聚和創(chuàng)新性地配置政府、社會、市場與家庭及個人的資源，以及建立高效協(xié)同的運(yùn)行機(jī)制來解決養(yǎng)老問題這一國之大事。第二，超常規(guī)的老齡化需要以超常規(guī)的舉措來發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。要突破發(fā)達(dá)國家應(yīng)對老齡化的一般市場邏輯與社會邏輯，充分發(fā)揮中國制度的優(yōu)勢，創(chuàng)新性地配置資源并尋求適合國情的養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展新路，因地制宜、綜合應(yīng)對、多條腿走路。第三，借助科技力量助力養(yǎng)老服務(wù)業(yè)大發(fā)展是必由之路。在科技助力養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新與應(yīng)用中，必須注入人文關(guān)懷，在普惠與個性化兩個層面同時發(fā)力，切實(shí)提高養(yǎng)老科技產(chǎn)品的質(zhì)量。

中國社會保障學(xué)會會長鄭功成教授致歡迎辭

在開幕式上，中央廣播電視總臺原主持人張宏民宣讀論壇獻(xiàn)詞《這十年》。

張宏民宣讀論壇獻(xiàn)詞

在主論壇上，共有九位專家作主旨演講。

第十四屆全國政協(xié)人口資源環(huán)境委員會副主任，中國老齡協(xié)會原會長，全國老齡工作委員會辦公室原黨組書記、常務(wù)副主任王建軍重點(diǎn)講了如何實(shí)現(xiàn)老有所為的問題。王建軍提出，既要讓老年人安享晚年，更要讓有活力的老年人發(fā)揮作用，貢獻(xiàn)家庭、貢獻(xiàn)社會。為此，需要做到以下四點(diǎn)：一是踐行健康老齡化和積極老齡觀，保持健康身體，主動參與社會，更好地做到老有所為；二是完善法律制度，破除體制機(jī)制障礙，完善退休制度，依法保護(hù)老年勞動者的權(quán)益，真正實(shí)現(xiàn)老有所為；三是承認(rèn)老年人在家庭照顧領(lǐng)域的貢獻(xiàn)，承認(rèn)家庭照顧具有積極的社會價值和社會效益；四是建立家庭老年照顧的喘息服務(wù)，減輕照顧者壓力；五是發(fā)揮老年大學(xué)的作用，解決老年人參與社會的渠道和平臺問題。

第十四屆全國政協(xié)人口資源環(huán)境委員會副主任王建軍發(fā)言

第十二屆全國政協(xié)社會和法制委員會副主任、全國總工會原副主席、全國婦聯(lián)原兼職副主席張世平在主旨發(fā)言中分析了老齡問題的四個突出問題，即錢從哪里來、人到哪里去、活靠誰來干和健康誰來管，解決上述四個問題，科技將發(fā)揮重要作用。科技助力養(yǎng)老服務(wù)的重點(diǎn)方向是科技化、數(shù)字化和智能化。從老年服務(wù)的需求出發(fā)，科技助力養(yǎng)老服務(wù)的重點(diǎn)領(lǐng)域主要有智能監(jiān)測、智能家居服務(wù)、家庭機(jī)器人、遠(yuǎn)程醫(yī)療、智能娛樂和智能管理信息系統(tǒng)。最后，張世平副主任提出要處理好四對關(guān)系，即科技創(chuàng)新與傳統(tǒng)服務(wù)的關(guān)系、科技服務(wù)與多元需求的關(guān)系、科技投入與產(chǎn)出的關(guān)系、科技推廣與售后服務(wù)的關(guān)系。

第十二屆全國政協(xié)社會和法制委員會副主任張世平發(fā)言

中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會專家委員會主任、解放軍總醫(yī)院教授朱士俊作了題為“科技助力智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展策略”的報告。他指出，目前智慧健康養(yǎng)老存在五個主要發(fā)展模式：智慧家居型、智慧社區(qū)型、智慧機(jī)構(gòu)型、基于遠(yuǎn)程技術(shù)型以及基于多元供給型。他認(rèn)為，智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展當(dāng)前存在著“五重五輕”問題，即“重政府輕社會、重技術(shù)輕需求、重產(chǎn)品輕服務(wù)，重平臺輕運(yùn)營、重概念輕場景”。他表示，發(fā)展智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)應(yīng)堅(jiān)持政策引導(dǎo)、政府扶持、社會興辦、市場推動、專業(yè)運(yùn)營的原則，注重發(fā)展的整體性、系統(tǒng)性、持續(xù)性、生態(tài)性和效益性。

中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會專家委員會主任朱士俊發(fā)言

國家發(fā)改委社會發(fā)展司原一級巡視員郝福慶作了題為“發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的若干思考”的報告。他指出，發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)首先要明確銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵、外延和意義，強(qiáng)調(diào)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)是為老年人提供產(chǎn)品和服務(wù)（包括為老齡階段做準(zhǔn)備）的全部經(jīng)濟(jì)活動的總和。郝福慶認(rèn)為當(dāng)前銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在低估老年人的消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿、忽視老年人獨(dú)立的根本需求、重智慧形式輕服務(wù)等誤區(qū)。最后，郝福慶從認(rèn)識、規(guī)劃、政策、改革和創(chuàng)新五個方面提出了發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的基本路徑，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的未來走向在于標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、規(guī)模化、集群化、專業(yè)化、智能化、融合化和規(guī)范化。

國家發(fā)改委社會發(fā)展司原一級巡視員郝福慶發(fā)言

北京市曜陽公益基金會發(fā)起人、中國社會保障學(xué)會養(yǎng)老服務(wù)分會名譽(yù)會長江丹在講話中指出，養(yǎng)老事業(yè)是關(guān)乎國計(jì)民生的大事，隨著我國老齡化進(jìn)程的加速，如何提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，滿足老年人日益多樣化的需求，成為了我們共同面臨的重要課題。在這個過程中，科技的力量不可或缺。科技能夠?yàn)轲B(yǎng)老服務(wù)帶來諸多便利和創(chuàng)新，能夠?yàn)槔夏耆颂峁┴S富的精神文化生活，能夠促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)的個性化定制從而更好地滿足老年人的個性化需求，在養(yǎng)老服務(wù)管理中能夠提高運(yùn)營效率，降低管理成本。江丹要求養(yǎng)老院長和養(yǎng)老企業(yè)要充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，加強(qiáng)合作與交流，探索出一條適合我國國情的科技助力養(yǎng)老服務(wù)之路。

北京市曜陽公益基金會發(fā)起人江丹發(fā)言

中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會理事長于建偉介紹了中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會科技助力養(yǎng)老服務(wù)情況：啟動了“全國智慧助老公益行動”，幫助老年人學(xué)習(xí)使用智能手機(jī)；開展老年康復(fù)工程，用智能化、人工智能設(shè)備為老年人提供公益服務(wù)；開展“助老打車暖心車站公益行動”，讓科技企業(yè)參與公益，讓科技賦能老年人生活，提高生活便利性；依托互聯(lián)網(wǎng)平臺推廣公益項(xiàng)目，開展資金募集；開展“銀發(fā)科技伙伴計(jì)劃”，依托公益項(xiàng)目賦能科技企業(yè)，培育適老科技創(chuàng)新和應(yīng)用，支持青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，激發(fā)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)活力。

中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會理事長于建偉

復(fù)旦大學(xué)客座教授沈潔作了“日本養(yǎng)老服務(wù)資源配置與智慧養(yǎng)老動向”的演講。為了解決護(hù)理從業(yè)人員不足、提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，日本應(yīng)用智慧養(yǎng)老新技術(shù)并積極開展政策創(chuàng)新：一是中央政府層面確立養(yǎng)老護(hù)理革新的政策目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營與平臺管理；二是地方政府層面設(shè)置護(hù)理現(xiàn)場創(chuàng)新委員會及醫(yī)療護(hù)理綜合基金；三是研發(fā)與企業(yè)層面搭建智慧養(yǎng)老產(chǎn)品開發(fā)、演示、教育等一條龍平臺。當(dāng)前，日本面臨的主要問題是投入成本與管理成本過高而帶來的持續(xù)性發(fā)展問題。

復(fù)旦大學(xué)客座教授沈潔發(fā)言

中國社會保障學(xué)會副會長、西北大學(xué)教授席恒作了“養(yǎng)老科技與科技養(yǎng)老：新質(zhì)生產(chǎn)力助力養(yǎng)老服務(wù)”的發(fā)言。席恒指出，新質(zhì)生產(chǎn)力新物質(zhì)資料中的新材料，新技術(shù)介質(zhì)中的新技術(shù)和新型勞動者中的創(chuàng)新與激勵機(jī)制，為養(yǎng)老服務(wù)提供了新機(jī)遇。材料技術(shù)的發(fā)展提升了老年群體居住質(zhì)量，也提供了便捷的養(yǎng)老服務(wù)終端；生物技術(shù)的發(fā)展推動醫(yī)療診斷精確化和醫(yī)療器械精細(xì)化；信息技術(shù)的發(fā)展加快推動了適老化應(yīng)用軟件的開發(fā)和養(yǎng)老服務(wù)信息平臺的應(yīng)用；安全監(jiān)測技術(shù)的發(fā)展則廣泛應(yīng)用于養(yǎng)老環(huán)境安全的監(jiān)測、健康安全的監(jiān)測、緊急救援與報警以及平臺集成化建設(shè)；人工智能技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了智能化生活服務(wù)、數(shù)字軟件的適老化改造、智能健康監(jiān)測與管理、創(chuàng)建智慧養(yǎng)老平臺及系統(tǒng)、設(shè)計(jì)與研發(fā)智能養(yǎng)老智能終端、情感陪伴與心理慰藉。

中國社會保障學(xué)會副會長、西北大學(xué)教授席恒發(fā)言

天九共享集團(tuán)共同主席、天九企服董事長兼CEO戈峻介紹了天九集團(tuán)公司在科技助力養(yǎng)老方面所做的工作，天九集團(tuán)公司將科技在各個場景中的應(yīng)用整合起來，形成養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈，并逐步搭建共享平臺，通過平臺，通過技術(shù)的推動，讓養(yǎng)老服務(wù)能夠迅速落地，滲透到各個應(yīng)用場景。

天九共享集團(tuán)共同主席、天九企服董事長兼CEO戈峻發(fā)言

主論壇后，舉辦了“科技助力養(yǎng)老服務(wù)院企論壇”和“科技助力養(yǎng)老服務(wù)圓桌會議”。與會專家學(xué)者、養(yǎng)老院院長、企業(yè)家等進(jìn)行了演講和經(jīng)驗(yàn)分享。

論壇開幕前，與會嘉賓體驗(yàn)了科技助老產(chǎn)品